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| HP 3 Jahre Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Datenträger und Rückgabe an Depot für Notebooks, 1 Lizenz(en), 3 Jahr(e) |
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| 3 Jahre Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Datenträger und Rückgabe an Depot für Notebooks | ||||
| Gruppe | Systeme Service & Support | |||
| Hersteller | HP | |||
| Hersteller Art. Nr. | UB0T6E | |||
| Beschreibung | ||||
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Wenn Ihr PC nicht funktioniert, dann brauchen Sie Unterstützung. Mit dem HP Service Return to Depot zur Einbehaltung defekter Medien erhalten Sie Hilfe bei der Lösung der meisten Probleme entweder per Telefon oder Online-Chat. Bei größeren Problemen senden Sie Ihr Gerät an ein autorisiertes Reparaturzentrum in Ihrer Nähe. Unsere Fachtechniker diagnostizieren und reparieren Ihr Gerät innerhalb von 4-7 Arbeitstagen[1] – damit Sie wieder betriebsbereit sind. Die Rückgabe zum Depot ist eine kostengünstige Alternative zum Vor-Ort Service und umfasst Arbeitszeit, Ersatzteile und Materialien. Und bei der Einbehaltung defekter Speichermedien behalten Sie die Kontrolle über Ihre sensiblen Daten.
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| Hauptmerkmale | ||||
| Allgemein | ||||
| Anzahl Benutzerlizenzen | 1 Lizenz(en) | |||
| Zeitraum | 3 Jahr(e) | |||
| Ausführliche Details | ||||
| Merkmale | ||||
| Anzahl Benutzerlizenzen | 1 Lizenz(en) | |||
| Zeitraum | 3 Jahr(e) | |||
| Lieferanteneigenschaften | ||||
| Art des Supports | Return to depot | |||
| Ort der Serviceerbringung | Offsite | |||
| Garantieumfang | In warranty | |||
| Abdeckungsfenster | Standard workdays - 9 hours | |||
| Dauer | 3 Jahre | |||
| Reaktionszeit | Repaired within 3-7 business days | |||
| Servicemethode | Depot repair | |||
| Additional information | Excludes external monitor | |||
| Additional support option | Defective media retention | |||
| Care Pack - Typ | Elektronisch | |||
| Abdeckungszeitraum | 36 Monat( e) | |||
| Garantietyp | S | |||
| Logistikoptionen | Customer carry-in or shipment | |||
