Beschreibung
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HPE 3y, 24x7 |
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3Yr - 24x7 - StoreVirtual | ||||
Gruppe | Speichergeräte Service & Support | |||
Hersteller | HPE | |||
Hersteller Art. Nr. | U2PA1E | |||
Beschreibung | ||||
Der HP Care Pack Support Plus Service stellt umfassende Hardware- und Softwareservices bereit, die die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur verbessern.
Bietet Reaktion innerhalb von 4 Std. für HP Hardware. - Bietet Software-Support per Telefon durch überaus qualifiziertes Support-Personal mit Reaktion innerhalb von zwei Stunden. - Aktualisiert HP Software und bestimmte Software anderer Hersteller zu vorhersehbaren Kosten. - Einsparungen durch Abonnieren von Softwareaktualisierungen. - Ermöglicht den Zugriff auf die elektronische Support-Anlaufstelle von HP, die Ihnen u. a. Software-Patches, eine Datenbank mit Symptomen und Lösungen, Produktbeschreibungen, Spezifikationen und technische Literatur bietet. |
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Hauptmerkmale | ||||
Allgemein | ||||
Dienststunden (hours x days) | 24x7 | |||
Antwortzeit | 4 h | |||
Ausführliche Details | ||||
Merkmale | ||||
Lizenzterm | 3 Jahr(e) | |||
Dienststunden (hours x days) | 24x7 | |||
Antwortzeit | 4 h | |||
Telefone Support | Ja | |||
Kompatibilität | HP StoreVirtual 4335 HP StoreVirtual 4530 HP StoreVirtual 4630 HP StoreVirtual 4730 HP StoreVirtual 4730 FC | |||
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