Beschreibung
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HP 8 Stunden GSE-Service Reisekosten inbegriffen – SOW muss vor dem Kauf erstellt werden., 1 Lizenz(en), 1 Jahr(e) |
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8 Stunden GSE-Service Reisekosten inbegriffen – SOW muss vor dem Kauf erstellt werden. | ||||
Gruppe | Ausgabegeräte Service & Support | |||
Hersteller | HP | |||
Hersteller Art. Nr. | U0QS5E | |||
Beschreibung | ||||
Der HP Hardware Support Onsite Service bietet hochwertige Remote-Unterstützung und zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre abgedeckte Hardware und verbessert so die Verfügbarkeit Ihrer Produkte. Sie haben die Flexibilität, zwischen mehreren vordefinierten Service-Level-Optionen mit mehreren Kombinationen von Vor-Ort Service oder Call-to-Repair-Zeit und Abdeckungsfenstern in verschiedenen Laufzeiten für Ihre speziellen Serviceanforderungen zu wählen. Bei Service-Level-Optionen mit Call-to-Repair-Zeiten werden IT-Manager von Supportmitarbeitern unterstützt, die schnell mit der Fehlerbeseitigung im System beginnen, damit die Hardware in einem vorgegebenen Zeitrahmen wieder betriebsfähig wird.
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Hauptmerkmale | ||||
Allgemein | ||||
Anzahl Benutzerlizenzen | 1 Lizenz(en) | |||
Zeitraum | 1 Jahr(e) | |||
Antwortzeit | 8 h | |||
Ausführliche Details | ||||
Merkmale | ||||
Anzahl Benutzerlizenzen | 1 Lizenz(en) | |||
Zeitraum | 1 Jahr(e) | |||
Antwortzeit | 8 h | |||
Support vor Ort | Ja | |||
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