Beschreibung
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HP 4 Jahre Hardware-Support mit Rückgabe an Depot für Notebooks, 1 Lizenz(en), 4 Jahr(e), 9x5 |
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4 Jahre Hardware-Support mit Rückgabe an Depot für Notebooks | ||||
Gruppe | Systeme Service & Support | |||
Hersteller | HP | |||
Hersteller Art. Nr. | U9EF1E | |||
Beschreibung | ||||
Wenn Ihr PC nicht funktioniert, dann brauchen Sie Unterstützung. Mit dem HP Service Rückgabe zum Depot erhalten Sie Unterstützung bei Lösung der meisten Probleme per Telefon oder Online-Chat. Bei größeren Problemen senden Sie Ihr Gerät an ein autorisiertes Reparaturzentrum in Ihrer Nähe. Unsere Fachtechniker diagnostizieren und reparieren Ihr Gerät innerhalb von 4-7 Arbeitstagen[1] und wir bezahlen für die Rücksendung – damit Sie wieder betriebsbereit sind. Die Rückgabe zum Depot ist eine kostengünstige Alternative zum Vor-Ort Service und umfasst Arbeitszeit, Ersatzteile und Materialien.
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Hauptmerkmale | ||||
Allgemein | ||||
Anzahl Lizenzen | 1 Lizenz(en) | |||
Zeitraum | 4 Jahr(e) | |||
Servicezeit (Stunden x Tage) | 9x5 | |||
Antwortzeit | 72-168 h | |||
Ausführliche Details | ||||
Merkmale | ||||
Anzahl Lizenzen | 1 Lizenz(en) | |||
Zeitraum | 4 Jahr(e) | |||
Servicezeit (Stunden x Tage) | 9x5 | |||
Antwortzeit | 72-168 h | |||
Lieferanteneigenschaften | ||||
Art des Supports | Return to depot | |||
Ort der Serviceerbringung | Offsite | |||
Garantieumfang | In warranty | |||
Abdeckungsdetails | Standard workdays - 9 hours | |||
Dauer | 4 Jahre | |||
Reaktionszeit | Repaired within 3-7 business days | |||
Servicemethode | Depot repair | |||
Care Pack - Typ | Elektronisch | |||
Abdeckungszeitraum | 48 Monat( e) | |||
Garantietyp | S | |||
Logistikoptionen | Customer carry-in or shipment | |||
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