Beschreibung
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| HP 5 Jahre Active Care Hardware-Support vor Ort mit Reaktion bis zum nächsten Werktag und Einbehaltung defekter Medien für Notebooks, 5 Jahr(e), Vor Ort |
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| year Active Care Next Business Day Onsite HW Support with DMR forNotebook | ||||
| Gruppe | Systeme Service & Support | |||
| Hersteller | HP | |||
| Hersteller Art. Nr. | U18LGE | |||
| Beschreibung | ||||
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HP 5 Jahre Active Care Hardware-Support vor Ort mit Reaktion bis zum nächsten Werktag und Einbehaltung defekter Medien für Notebooks. Zeitraum: 5 Jahr(e), Antwortzeit: 9 h, Typ: Vor Ort
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| Hauptmerkmale | ||||
| Allgemein | ||||
| Support vor Ort | Ja | |||
| Zeitraum | 5 Jahr(e) | |||
| Antwortzeit | 9 h | |||
| Typ | Vor Ort | |||
| Ausführliche Details | ||||
| Merkmale | ||||
| Zeitraum | 5 Jahr(e) | |||
| Typ | Vor Ort | |||
| Serviceart | Next Business Day | |||
| Antwortzeit | 9 h | |||
| Support vor Ort | Ja | |||
| Lieferanteneigenschaften | ||||
| Art des Supports | Active Care | |||
| Ort der Serviceerbringung | Remote and Onsite | |||
| Garantieumfang | In warranty | |||
| Abdeckungsfenster | Standard workdays - 9 hours | |||
| Dauer | 5 years | |||
| Reaktionszeit | Next business day response | |||
| Servicemethode | Onsite and Predictive Support | |||
| Additional support option | Defective media retention | |||
| Care Pack - Typ | Elektronisch | |||
| Abdeckungszeitraum | 60 Monat( e) | |||
| Garantietyp | S | |||