Beschreibung
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| Dell Erweiterung von 2 jahre Basic Onsite auf 5 jahre ProSupport, 5 Jahr(e), 24x7x365 |
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| Erweiterung von 2 jahre Basic Onsite auf 5 jahre ProSupport | ||||
| Gruppe | Service & Support | |||
| Hersteller | Dell | |||
| Hersteller Art. Nr. | OT_2OS5PS | |||
| Beschreibung | ||||
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ProSupport umfasst 24x7-Prioriätssupport mit Technikern, Vor-Ort-Service nach der Remotediagnose und SupportAssist-Technologie einschließlich automatisierter Problemerkennung und Warnmeldungen. Sorgen Sie zusammen mit Dell für weniger Ausfälle.
* Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter. |
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| Hauptmerkmale | ||||
| Allgemein | ||||
| Zeitraum | 5 Jahr(e) | |||
| Dienststunden (hours x days) | 24x7x365 | |||
| Ausführliche Details | ||||
| Merkmale | ||||
| Zeitraum | 5 Jahr(e) | |||
| Serviceart | ProSupport | |||
| Service enthalten | Ersatzteile und Personal | |||
| Dienststunden (hours x days) | 24x7x365 | |||
| Telefone Support | Ja | |||
| Web-Support | Ja | |||
| Fehlerbehebung | Ja | |||
| Austausch von Teilen | Ja | |||